来源:工作快
为您提供可靠|专业的oa办公软件
oa办公软件不能贪图省钱不重实效,更不能跟风而上从众而发。不少国产oa办公软件公司和线上移动CRM软件标榜费用超低甚至是免费使用的,然而企业在真正购买和使用之后,才渐渐发现问题不断,比如营销和业务办理流程分离、流程步骤复杂,又或者带有隐性花费、需要为附加功能买帐。因此,选择信得过的品牌同时具有透明价格和合同是关键。oa办公软件的选型和配置要遵循一个原则,那就是“没有最好,只有最适合”。不能看到众多同行业企业都上马了某种品牌的一套CRM,也跟风而上配置相同的系统软件,oa办公软件忽视了与自身业务的贴合性后果是不可设想的。
oa办公软件CRM系统实施是一个“系统活儿”。绝不能将其简单视为“安装一套软件而已”的技术问题,更重要的是要在包括企业文化、组织结构、业务流程、人员安排等方面进行全面变革,oa办公软件一切要真正围绕以客户为中心的理念去实施。从更深层次上讲,整个企业的组织形式都要进行调整,全体员工都要改变意识去围绕客户服务。只有对此做好充分心理准备并拿出应对措施,oa办公软件技术投资才能得到回报。企业不仅要注重CRM系统表面的投资,即软件硬件和咨询服务上的投资,更应看到潜在的变革成本,比如必须花费必要的时间、精力、人力、物力,oa办公软件在管理意识、组织结构、业务流程等方面做好准备,只有这样才能收到意想不到的良好效果。
oa办公软件就是管理与企业(具有很多联系人和分支机构)沟通和交易的过程。这样可以满足分别同一个企业里不同分支机构的具体需求。根据其所在的分支和职能将联系人分类后,沟通时就能直接找到合适的负责人,从而节约很多时间。B2B环境下销售成功与否很大程度上要看oa办公软件做得怎么样。