提供可靠|品质高的移动办公

　　移动办公CRM系统实施是一个“系统活儿”。绝不能将其简单视为“安装一套软件而已”的技术问题，更重要的是要在包括企业文化、组织结构、业务流程、人员安排等方面进行全面变革，移动办公一切要真正围绕以客户为中心的理念去实施。从更深层次上讲，整个企业的组织形式都要进行调整，全体员工都要改变意识去围绕客户服务。只有对此做好充分心理准备并拿出应对措施，移动办公技术投资才能得到回报。企业不仅要注重CRM系统表面的投资，即软件硬件和咨询服务上的投资，更应看到潜在的变革成本。

　　移动办公CRM的本质是利用企业的业务数据提供客户需要的服务或产品，以保证能够提供更好的客户服务，并能协助销售团队进行更为有效的交叉销售和向上销售，移动办公留住现有的客户，更好地帮助企业发展潜在客户。那么购置CRM的诀窍是什么呢?一言以蔽之，移动办公就是要根据企业自身的业务特点去关注它是否容易使用。